Abwicklungsbetreuer/in (m/w/d) für Privatkunden
Wir sind modern, digital und nah!
Wir verbinden modernste Technologie mit der Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden – für eine zukunftsorientierte und persönliche Finanzwelt. Mit einer Bilanzsumme von 3,9 Mrd. Euro und rund 480 Mitarbeitenden sind wir Marktführer in der attraktiven Hochrheinregion.
Als innovatives und dynamisches Unternehmen bieten wir Bankexpertise auf hohem Niveau. Wir investieren kontinuierlich in die Weiterbildung unserer Mitarbeitenden und unsere Attraktivität als Arbeitgeber. Unsere Mitarbeitenden schätzen besonders den sicheren Arbeitsplatz und unser kollegiales und faires Miteinander.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Risikomanagement Kredit eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter als Abwicklungsbetreuer/in für Privatkunden der/die nach entsprechender Einarbeitung folgende Hauptaufgaben übernimmt:
Abwicklungsbetreuer/in (m/w/d) für Privatkunden
Arbeitszeit: Vollzeit Arbeitsort: Waldshut
Nach der Einarbeitung übernehmen Sie folgende Hauptaufgaben:
- Bearbeitung von privaten Abwicklungsengagements (inkl. Verbraucherinsolvenzverfahren) sowie privaten Rückführungsengagements
- Rechtliche und wirtschaftliche Engagementprüfung
- Bewertung von Handlungsalternativen zur Erstellung und Umsetzung von Abwicklungs- oder Rückführungskonzepten
- Führen von persönlichen Verhandlungen mit Kunden, Sicherungsgebern, Anwälten, Insolvenzverwaltern, ggf. auch mit anderen Finanzierern, öffentlichen Stellen, Hausverwaltungen und anderen Beteiligten
- Kündigung des Engagements
- Durchführen des gerichtlichen Mahnverfahrens (Titulierung/Vollstreckung)
- Verwertung von Immobilien und anderen Sicherheiten
- Wahrnehmung von Zwangsversteigerungsterminen
- Vereinbarung von Rückführungsmodalitäten und Überwachung deren Einhaltung
- Bildung von Einzelwertberichtigungen, Vornahme von Abschreibungen und Bearbeitung abgeschriebener Forderungen
- Pflege der Daten im Abwicklungsprogramm
Ihr Profil – Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkauffrau/Bankkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation mit der Bereitschaft zur fachspezifischen Weiterbildung
- Erfahrung im Kreditbereich
- Erfahrung in der Kundenberatung vorteilhaft
- Gute kommunikative Fähigkeiten, Verhandlungsgeschick, Ziel- und Ergebnisorientierung und hohe Durchsetzungsfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit im Umgang mit Stress und Konfliktbewältigung
- Risikobewusstsein und gutes Urteilsvermögen
- Entschlossenes und sicheres Auftreten
- Kooperation und Teamfähigkeit
Darauf können Sie sich freuen:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung im Rahmen des TVöD-S: 13 ¾ Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge, Bikeleasing und Zuschuss zum Jobticket
- Flexibilität durch variable Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum teilweise Mobilen Arbeiten (nach Einarbeitung) sowie 32 Urlaubstage im Jahr plus zwei zusätzliche Bankfeiertage an Silvester und Heiligabend
- Frische und kostengünstige Mittagsgerichte in unserem Betriebsrestaurant in Waldshut
Werden Sie Teil unseres Teams - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bei Fragen und für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Leiterin der Gruppe Risikomanagement Kredit, Elke Bannwitz.